Úvodní ustanovení
Společnost MuscleForge CZ (dále jen „my" nebo „správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost MuscleForge CZ se sídlem v České republice. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
Jaké údaje shromažďujeme
Identifikační údaje
Jméno, příjmení a další údaje, které nám poskytnete při vyplnění kontaktního formuláře nebo při registraci k našim službám.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, telefonní číslo a případně další kontaktní údaje pro zajištění komunikace s vámi.
Údaje o využívání služeb
Informace o vašich preferencích, fitness cílech a historii využívání našich služeb pro personalizaci tréninku.
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další technické informace získané automaticky při návštěvě našich stránek.
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování fitness služeb a personalizace tréninkových programů
- Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění právních povinností
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy
Pro poskytování našich služeb
Váš souhlas
Pro marketingovou komunikaci
Oprávněný zájem
Pro zlepšování služeb
Právní povinnost
Pro plnění zákonných požadavků
Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétně:
- • Údaje z kontaktních formulářů: po dobu vyřízení vašeho požadavku a následně 3 roky
- • Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (daňové a účetní povinnosti)
- • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte právo požádat o vymazání vašich údajů.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostní audity a omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
- Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Máte dotazy ohledně ochrany údajů?
Neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám odpovíme na všechny vaše dotazy.
Kontaktujte nás